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科技如何讓社會更民主?3 個 AI 運用於公民參與的案例專訪

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科技如何讓社會更民主?3 個 AI 運用於公民參與的案例專訪

在過去,公民想要參與公共事務往往是一件門檻不低的事。但我們發現有一群工作者藉由科技的幫助,利用自己的專業,為公民直接參與公共事務,鋪平了原本充滿資料坑洞、技術路障的民主之路。

這篇文章想與你分享三位來自不同領域的公民參與者,他們並非傳統政治工作者,也不是大型科技團隊,卻透過自身的專長以及真實存在的需求,分別發展出了 AI 與政治資訊結合的創新應用:

  • Open Fun 創辦人 Ronny,將立法院公報等資訊整理成 國會 API。
  • 前端工程師 cytpress,建立 立院公報摘要網,讓公民快速認識立法院在討論什麼事。
  • 以及溝通技巧講師張忘形,設計議題對話機器人「阿罷 GPT」。

這三個專案不只是單一工具,也正好構成 AI 在公民參與資訊流中的三個層次:可用資料 → 單向接收資訊 → 雙向對話,不僅幫助我們想像 AI 公民參與的更多可能,也能從更有系統性的覺度去思考實踐場景。

🌲 國會 API:去蕪存菁,打造讀取資料的基礎結構

「資料公開,不等於資料可用。」

Ronny 長年投入政治開放資料的推動,是台灣國會資料 API 的主要開發者。他指出,儘管立法院的會議記錄、法案進度等資訊形式上是公開的,但往往散落在 PDF、無結構網頁等格式中,這樣的不一致狀態導致資料「看得到、用不到」,根本無法被公民所運用。

他所打造的「國會 API」正是為了解決這個問題,透過程式大規模重新整理資訊,以清楚、穩定的格式提供給開發者、媒體、研究者等角色使用。這項工作雖不華麗,卻為後續各種應用(包涵 AI)奠定基礎,甚至已經有許多公民團體、個人直接使用他開源的程式碼,用於自己的公民科技專案。

Ronny 強調,無論是政府、政黨或民間希望善用 AI 技術,第一步往往不是馬上建立模型或設計提示詞(prompt),而是盤點自己手上有哪些資料、並檢視這些資料是否可被讀取與使用。

民主的基礎之一,是讓非工程背景的人也能「用資料說話」。

國會 API 就是為了降低資料使用門檻,即使是不懂寫程式的人,也能用簡單工具查到立院資訊。這樣的理念,為 AI 工具的普及打開更多可能性。

👉 國會 API 這邊用:https://ly.govapi.tw/

🔀 立院公報摘要:用 AI 把複雜的立法院公報,轉譯成可讀內容

「我只是想知道立法院開了什麼會、委員到底都發表了什麼立場,但實在太難讀了。」

蕭仲瑋原本是剛入行的前端工程師,關注社會議題的他為了避免二手資訊可能偏頗的問題,試圖直接翻閱立法院的公開議事錄。不過他發現,立法院的公報內容繁瑣、難讀,對大眾來說根本就沒辦法找到自己想看的內容。

因此,他利用先前提到的國會 API,並結合 Google Gemini 模型,自行開發了一個可以自動摘要會議內容的平台。這個平台能把原本上萬字的會議記錄,濃縮成結構化的摘要,讓一般公民或政治工作者可以快速理解重點,包含每次會議的議程、爭議、以及與會委員的發言重點等。

cytpress 指出,AI 工具的一大價值,就是擔任「資訊轉譯者」的角色,讓原本需要高度專業才能讀懂的政治文件,變得親民、好讀、有趣。

雖然這只是個人開發的實驗性專案,卻意外在公民科技社群引起迴響。雖然表面上看起來在做的事情是工具開發,但過程中不斷地探索、修正,也反映出了「**工具本身也是一種政治參與」,**當資訊門檻被降低,新的參與型態就有機會發生。

這對資源有限的組織來說是好消息:

不需要從零開發,結合成熟工具與開放資料,也能做出實際可用的雛形。

👉 立院公報摘要這裡看:https://ly-gazette.vercel.app/

🗣️ 阿罷 GPT:打造 AI 機器人,讓公民對話重新發生

「你能想像一個 AI 機器人,成為引導理性討論議題的溫和角色嗎?」

張忘形不是科技工作者,而是一位專長於溝通技巧的講師與內容創作者,過去就曾設計過幾個客製化 AI,使用在不同的溝通場景裡。

在今年 (2025) 稍早的公民運動「大罷免」過程中,他有感於社群上不同立場之間的互動越來越極端化,不利於多方對話找到共識,因此設計了一款名為「阿罷 GPT」的對話機器人,用來解釋罷免主張、回應疑問、甚至協助緩解衝突。

「議題理解需要時間,AI 可以提供的是溫和且持續的對話機會。」

與其說阿罷是一個資訊查詢工具,不如說它是一位不帶情緒、不先入為主的陪聊者。張忘形認為,AI 對話能提供的價值不是說服或辯論,而是創造一個讓人自己把議題想清楚的空間,再回到真實世界裡用健康的模式進行溝通。

而在談到 AI 議題對話的未來願景時,他期待類似的場景能夠被延伸到更易用的使用模式,舉例來說,要長輩主動到 ChatGPT 打字輸入問題進行對話有難度,但如果能夠串接如 Line 這樣大家都熟悉的介面,或許能夠促使更多人投入參與。

此外,這樣的對話空間還有機會創造雙向價值,透過使用者的提問與回應,其實也是一種回饋資料,幫助開發者更理解民眾的想法,進一步改善模型貼近需求,創造一個有機、正向的循環。

👉 阿罷 GPT 從這裡開始對話:https://reurl.cc/LQ3kk4

🌐 從資料、平台、到對話,我們離 AI 公民參與的未來有多遠?

回顧本文的三個案例,Ronny 打下資料基礎、cytpress 打造資訊平台、張忘形設計互動對話,三位來自不同領域的實作者,拼出了一條 AI 應用於政治資訊參與的路徑。

這條路線告訴我們,AI 不僅能在科技、商業、醫療等場域發揮價值,它也能是一種民主實踐的手段。當資料更透明、更好讀、對話更有空間,參與就更容易發生。

在各種工具越來越普及的當下,這些案例也提醒我們,參與不一定需要體制內角色、也不一定得仰賴龐大資源,只需要擁有對公共議題的關注以及發揮正向影響力的意願,我們就有機會看到更多的實踐。

如果這樣的案例讓你有一點想像、一點行動的衝動,那我們可以一起開始思考看看,從自己的角色有機會做什麼?歡迎和我們分享你的想法,跟著影響力編輯室一起拓展關於 AI 與民主的對話邊界。

文字/江彥辰
編輯/鄭伃倢

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